| Q： |
JAPeT（日本ペットショップ協会）はどんな会社ですか？ |
| A： |
日本ペットショップ協会のホームページ をご参照ください。 |
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| Q： |
鍵を預けるのが不安です。 |
| A： |
最初はそう思われても当然です。
日本では習慣が薄いですが、ペットシッターの認知度、安心感も広がり徐々に抵抗感はなくなりつつあります。
JAPeTでは、まず人物最優先で厳しい認定制度をクリアした動物ペット好きのヘルパーがお世話いたします。どうぞご安心ください。
打ち合わせ時に本人がまいりますので納得いくまでご確認ください。
なお女性スタッフもおりますのでお気軽にご指定ください。 |
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| Q： |
お世話時に他から病気をもらわないでしょうか？またノミ、ダニは移りませんか？ |
| A： |
お世話した後に、バイオチャレンジ、ビルコンにて消毒（衣服、靴、車）をいたします。
また打ち合わせ時にはワクチンの有無、健康状態、ノミ、ダニ等も確認し、場合によるとお断りする場合も有ります。
衛生管理には特には特に気を遣っております。 |
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| Q： |
うちの犬は引っ張り癖があり、ご飯中にそばに行くと噛みますが大丈夫でしょうか？ |
| A： |
大丈夫です。打ち合わせ時に散歩のコース他確認事項があります。
そのカルテに沿ってヘルパーいたします。簡単な躾もいたしますのでご相談ください。 |
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| Q： |
うちの猫は人見知りをして大変です。 |
| A： |
猫は特に人間になれるまで時間がかかります、焦らずに自然にストレスのかからない様にお世話をいたします。
猫はホテルに預けると具合が悪くなるケースが多く、ヘルパースタイルが一番ストレスが少ない方法であり最適です。 |
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| Q： |
熱帯魚、フェレットもだいじょうぶですか？ |
| A： |
打ち合わせで、お世話内容を詳しく確認し適したサポートをいたします。 |
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| Q： |
お預け中に病気になると心配です。 |
| A： |
打ち合わせ時に現在の健康状態、病気の有無、薬投薬、行きつけの病院を確認いたします。
急に具合が悪くなりました場合は病院へ通院代行いたします。 |
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| Q： |
動物病院に連れて行きたいのですが、用事があり行けません。代行していただけますか？ |
| A： |
時間制になりますが、エリア内でのご対応は可能です。 |
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| Q： |
急に海外に出張になりましたが、長期割引はありますか？ |
| A： |
ございます。ご相談ください。ご利用をいただいているお客様も多いです。 |
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| Q： |
寝たきりで介護を受けておる状態ですが、介護士さんが来られる時間に合わしていただけますか？ |
| A： |
もちろんOKです。お時間が分かりましたら優先的に合わします。 |
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| Q： |
ペット不可の住宅ですが、上手く看ていただけますか？ |
| A： |
事前にお話を頂ければ、それなりのご対応をいたします。 |
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| Q： |
24時間の安全管理をして頂けるのでしょうか？ |
| A： |
シッター中、お散歩代行中は万全をつくし安全管理いたしております。
しかしその後の不可抗力による事故等は色々と考えられ、この場合は責任を負えかねます。 |
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| Q： |
お散歩中の事故等には対応して頂けるのでしょうか？ |
| A： |
わんちゃんが他の犬を噛んだり、人に怪我をさせた場合は
JeP共済補償に加入しております。
しかし、このようなケースを事前に避けるのもヘルパーの力量です。
マニュアル化しておりますのでご安心ください。 |
